导游quot良心论quot是否话里有话

导游良心论是否话里有话?

不满意游客消费低，云南一导游大发雷霆，大骂游客的道德、良心在那里，1日这一视频在朋友圈被广泛转发。随后从旅游部门了解到，旅游部门已经安排人手调查处理，将严肃查处导游及所涉旅行社的行为。（5月2日《南方都市报》）

游客对导游强制购物十分反感，舆论对导游强制消费集体喊打，史上最严旅游法早已生效实施，在高压政策和舆论环境下，仍然有导游攀比同行，强迫消费，甚至大骂游客，更可笑的是怒问游客 你们的良心和道德在那里？ 真是恬不知耻。是啊，导游无视行业法律和职业尊严，骂游客消费少了，到底谁的良心有问题？真是天大的笑话。

不过，越是面对这种穷凶极恶且顶风违法的现象，越要深层反思，而不能表面化看待。不妨反问一下，导游为何发火，为何质问游客的 良心、道德 ？除了攀比 其它旅行大巴 的游客消费多以外，这里面还有没有其他只可意会不可言传的问题？导游怒斥游客要 为良心买单 是否话有里话？笔者认为，这才是导游骂游客的真问题，因此，调查处理昆明导游骂游客消费少了，不能表面化，不能变成 消炎 、 捂盖子 ，掩盖真问题。

在高压政策和舆论环境下，导游要考虑职业风险，一般不会贸然行事，但是，昆明这位导游却丝毫不怕被曝光，也不顾忌职业风险，公然骂游客消费少了，而且怒火中烧，质疑游客的 良心、道德 ，这背后一定另有深层次的原因，否则，导游不会这么着急，不会这么蠢，铤而走险。因此，这背后一定另有文章。仔细分析，事实上导游攀比其他导游，就已经暴露了隐藏在其中的鲜为人知的某些信息。

导游嫌游客消费少，既违背了新旅游法，又戳痛了公众的敏感神经。毋庸讳言，凡有过跟团旅游经历且不乐意购物的人，大抵都有过类似的遭遇，因此，昆明导游骂游客消费少了，多数友一边倒唾骂导游太凶狠、太不要脸，这算是撞到枪口上了。但笔者认为，有时有的问题或许有例外，相比旅行社，导游也是 弱势 群体，如果深入调查昆明导游的 良心论 ，或许有意外收获，而这也是解决根本问题的必由路径。

面对史上最严旅游法，导游甘愿冒职业风险，大概也是被逼得走投无路了，所以，要反思 劳动用工机制 、 薪酬机制 等是否落实，毕竟导游也要吃饭，否则，治标不治本，导游不狗急跳墙才怪。

（：喃喃）