微信应用号竟然会把京东干掉新时代

应用号竟然会把京东干掉？

公开课2016上，张小龙现场做演讲，全国上下一片震动。这个拥有6亿活跃用户的大象，就是轻轻的挠挠痒，就意味着大地震动，山河奔腾，而驾驭大象的人打个喷嚏就是一场飓风。所以我们暂且将张小龙称作是张飓风吧。

张飓风，在公开课上继续谈用户价值为依归，似乎每次都是这一句。而张飓风演讲的看点则不在这里，而在于：

公众号更像是媒体化的平台，我们应该对开发的环节做一些事情。我们开发公众号不是为了媒体，我们的本意不是传播内容，我们要提供服务，但服务号没有达到预期，我们在讨论一个新的形态，叫应用号。我换个，app就要重复安装，但现在很多用户在钱包里买火车票、飞机票，不是特别高的频度去做，很容易。

很多人搞不懂这个应用号到底为何物?包括现在所有媒体进行的解读都是错误与模糊的。

想要解释应用号是什么，要仔细分析张飓风的话。

张说：服务号没达到预期。服务号的预期是什么呢?服务号的预期是我们要提供服务，连接商家。而连接商家的目的是让商家多赚钱，说白了就这么简单。

为何服务号没能让商家多赚钱?道理十分简单，服务号搞成了对话模式，而不是交易模式。用户关注后呈现的是个对话框，这个设计太失败，太愚蠢了。勾起用户交易的绝对是商品、服务的图片展示。服务号，又不是一个脱光了的三陪小姐，不是一个视频上的发骚主播，你想和他聊天么?

(图：左为现在的服务号，右为钱包里的同程，都是服务号差别怎么就那么大呢?)

而且企业还要花钱再掌控其赌业王国命脉的公司Lanceford对服务号开发，加上一个展示商品与服务的页面，这增加了用户选择的步骤，提高了商家的成本，显然交易的路径越短，就意味着成本越低，收入越好。服务号以社交思维去做商业是大错特错。

但是张飓风这么聪明，难道不知道这么做是愚蠢的么?显然是知道的。因为在钱包里的腾讯投资企业，同程、大众点评、京东商城，你点开后可以立即看到商品与服务，而不是愚蠢的对话模式啊?

所以之所以现在才想起来做应用号，一方面是太严重的社交思维阻碍了其商业思维，另外可能是因为要保护自己投资的企业。

现在回答应用号是什么?应用号就是类似大众点评在钱包里的展示形式，一个H5页面，可以满足直接交易的需求。这类似于百度曾推出的直达号。当时百度推出直达号也被拿来与服务号类比，甚至有人认为服务号胜出，而我早在《人与服务连接的未来》中谈到服务号必被废掉，因为不符合商业思维。

但是接下来百度直达号最大的敌人来了，甚至天猫、京东的敌人都来了，企业可以直接在里建立自己的商店了，而企业号演变成了官方旗舰店，请问天猫、京东会颤抖么?一个个企业的服务号变成了一个个官方商店，你以后买东西就关注一个品牌的应用号行了，然后直接下单购买。

对应用号进行官方认证，保证是官方旗舰店，这也是去中介化，而电商本身就是中介，结果被应用号去中介了。再向后面推演，我就不继续推演了，大家可以自由发散，比如，京东、天猫、H5开发者、服务号推广群体各受到怎样的影响?

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