网红产品火热背后存隐患美食美食

有人这么评价红店， 不是在消费，而是在社交 。这样的心态，让商品品质往往退居其次。尹志烨作（人民图片）

随着社交媒体进入前所未有的活跃期，从社交媒体圈子关注和购买 红 产品早已成为潮流。不过，社交媒体并没有筛选机制，使得良莠不齐的 红 产品一同涌现出来。如何辨别真假 红 产品？又该如何进行监管和引导？这考验着市场参与者和监管部门的智慧。

火热背后存隐患

最近，25岁的小吴愁眉不展，他感觉女友对 红 产品着了魔 天天购各种 红 零食、衣服、护肤品，外出吃饭喝水要去 红 店，在家下厨也要参照 红 食谱做。虽然有点极端，不过，小吴女友对 红 产品依赖也从侧面反映出当下流行的一种生活方式。

何为 红 产品？有专家认为， 红 产品不局限于一种物品，还可能是一个人、或事件或商品。比如，景区、餐厅、游乐园、特色小镇生产发展的活跃伴随着刀具行业人才的需求量也大大提升等借由某一热门话题进行炒作，就可以将自己打造成 红 产品。络红人和络爆品都属于 红 产品，它们先在社交媒体上聚集人气，然后通过各种渠道变现。

有机构估计，2016年 红经济 规模已经比中国电影票房高出15%，今年可能超过1000亿元。火热的 红经济 的另一面，却是因部分 红 产品失信带来的诚信危机。近日，浙江省工商局发布《上半年消费诉求情况分析》称，在该省上半年受理的消费投诉和举报中，有近1/6与 红 产品相关，主要反映的问题有直播内容夸大宣传、质量问题、商标侵权、成交量作假等问题。浙江省这份分析报告所反映出的问题，在整个 红经济 中并不少见。

红 营销套路深

有媒体报道，为了打造 红 产品，推手们真是脑洞大开：线上花钱刷 赞 ，线下雇人在门店排长队，夸大产品的功能；虚构各种奇葩的荣誉，自抬身价；合成加盟代理商 喜提车房 之类的照片，虚假炫富。有些营销手段已经涉及到违反广告法。

一位自媒体人日前爆料称，生活方式类的博主如旅游、美妆、时尚等，数据造假非常普遍。在中国时尚类榜单50强的博主中，至少11位博主的数据存疑。

此外， 好评 造假也不新鲜。据某资深写手透露，在一些热门社交平台上，都有职业买手、络大V等通过写 用后感 制造 红 产品，但实际上写手并没有用过这些产品。

目前，国内还没有明确的法律法规来约束 红 产品推手们所采用的营销手法，但对社交平台提出获得用户信任的难度更大一些。建立在知名电子商务平台的上商店了一些规定。如《络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》等规定，为 红 产品提供服务的络平台，有和义务对其采取监管措施。但是，由于 红 产品往往可以带来巨大的流量，很多社交平台对这种营销行为也是睁一只眼闭一只眼。

但从长期看，问题 红 产品赚一把就走、追逐短期利益的行为，会导致市场出现 劣币驱逐良币 现象，不仅损害诚信经营，扰乱正常市场秩序，也让普通消费者深受其害。一些 红 产品的抄袭仿冒行为，尤其值得注意。

提高品质是王道

红 产品实际上也是随着互联技术不断发展，大众消费升级的产物。从 最划算 升级到 我喜欢 之后，紧随而来的是对 我喜欢 内容的升级，这是社交媒体用户从过激消费到理性消费的必经之路。专家也指出，未来对产品的体验感和品质感将逐渐取代价格与名人效应，最终成为左右用户选择的重要因素。

红 产品也会因为市场的调控能力（例如销量、口碑）而优胜劣汰。因此，要想长远发展， 红 产品同样需要抓住 品质 和 体验 这些重要因素，进行升级换代，从专注流量到专注产品，抓住 红 产品的 品质爆点 ，做经得起检验的爆款产品。这种思维才是 红 产品畅销不衰的不二法门，也符合商业市场的规律。

对于市场监管，专家则建议，要对 红 产品的生产者和销售者建立诚信追溯机制，一旦失信将永远被贴上失信者的标签，让其在商业市场上寸步难行。

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