南昌红谷滩新区推行互联网政务服务常规事项

[导读]为方便企业群众办事，红谷滩新区行政服务中心进一步推行“互联+政务服务”，为30个常见办事事项配置了二维码，并在政务服务大厅对外公示。

为方便企业群众办事，红谷滩新区行政服务中心进一步推行“互联+政务服务”，为30个常见办事事项配置了二维码，并在政务服务大厅对外公示。办事人只需通过，在大厅自助机或窗口二维码办事指南上扫一扫，即可轻松精准地获取事项的详细信息，事项办理条件、所需材料、环节流程、法律依据等信息直接在上展示。

相对于传统的纸质办事指南，二维码办事指南具有哪些优点？据该区行政服务中心主任李春介绍，二维码办事指南内容更加一目了然，信息内容更加详细丰富，避免了申请人因材料不全而往返跑的现象；使用更加方便，点一点即可收藏和下载，还可分享给亲朋好友。“相关政策法规一旦发生调整时，我们的办事指南也会在第一时间更新，并同步实现自助机、公众号、政务服务、审批系统和窗口纸质办事指南的同源发布，提高准确度。市民通过，就可实时动态关注变动信息，非常方便。”李春表示。

增设办事事项二维码，只是红谷滩新区行政服务转变工作作风，切实落实为民服务理念生动实践的缩影。该中心还对现有的，涉及企业登记、社发、住建、消防等7个窗口的55个高频事项的办事指南进行了全面升级更新。“我们认真核实了办事指南的内容，对已过时的及时撤换，对有变化的及时更新本报北京3月15日电(江琳)中共中央政治局常委、中央纪委书记、中央巡视工作领导小组组长王岐山15日出席中央巡视工作动员部署会议并讲话。他强调，进一步强化了一次性告知制度。同时“我跟他们聊家庭，还梳理了现行的办事事项，按标准化要求印刷新的办事指南汇总，将每一个事项的具体情况，清楚直观地阐明，确保广大办事群众‘找得到、看得懂、办得快’。”李春说。

不仅如此，该中心深入推进工作日延时服务和非工作日错时、预约服务，不断拓展服务范围，完善服务方案，做好服务监督。今年月份，中心共开展预约服务30余次，延时服务40余次，群众满意率100%。同时，积极做好大厅咨询取号工作，认真热情接待群众的现场咨询，准确回答涉及政务服务中心部门窗口位置、办理事项等内容的询问，为老、弱、病、残、孕等行动困难的群众或有需要的群众提供全程陪同导引服务。今年月份，共提供各类有效咨询取号引导服务1.5万余次。

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