城管执法刚柔并济铿锵玫瑰街头绽放吧

城管执法刚柔并济 铿锵玫瑰街头绽放

“这边需要加固，这边要再覆盖”“来把覆盖给我”她扯过覆盖的一边和执法队员们一起冒着风雪给裸露黄土铺盖好覆盖，在执法队员中唯一没有穿制服的她显得尤为突出，他就是清风街道城管分管副职董俊玲。

2016年3月经办事处领导班子分工调整，董俊玲由原来分管民政调整为城管，起初她并不愿意接受这样的安排，毕竟干民政工作多年，经验丰富、得心应手，而城管大部分都是男同志，让一个女同志来管，多少有点力不从心。但思虑再三，董俊玲接受组织安排，并很快投入了城管工作。

从扣分严重到排名第一

地方政府债务风险还有其他表现形式。 2016年年初市区全面加强城管工作，对各个乡办采取千分制，3月份清风办扣分严重，办事处被罚款数万元。清风街附近都是居民区，流动摊贩甚多，怎样能满足居民日常生活需求又能整治市容市貌成了摆在董俊玲面前的一大问题。多年干民政工作让她深知摊贩们的生活不易，所以光靠撵、赶是解决不了根本问题的，疏导才是上策。于是她建议领导规范临时摊群点管理，让流动摊贩都进点经营。摊群点由第三方负责管理，并对管理方提出要求，做到摊群点统一标准、统一管理，既维护了摊贩的利益又维护了市容市貌，同时也方便了附近居民的生活。当然，城管工作远不止这么简单，另一方面，她积极整合执法队、城管办、社区人员，对人员进行合理排班，重点时段、重点路段加派人员，增加巡逻频次，长期坚持，让市容市貌管理形成长效机制，而不再是应付检查，好一阵坏一阵，城管一撤又乱套的样子。功夫不负有心人，在董俊玲的带领下，清风办在市容市貌排名中，排名从倒数，一跃成为全殷都区第一

，多次受到上级领导的表扬。

从恶言以对到心悦诚服

“你说不让摆就不摆，你叫我们一家老小吃啥喝啥！你们一群没良心的，我进去过啥也不怕”原来，这家小店的店主夫妻双方都进行过劳教，上有老下有小，为了维持生计在路边开了个小店，摆摊卖点蔬菜水果。但是这种在店外经营的情况及其影响市容市貌，应该坚决予以取缔。面对居民生计和市容整治之间的矛盾，面对店主强硬的态度和生活的无奈，董俊玲想也许强硬执法只能是矛盾激化，要真正解决问题才行。回去后她多方打听，为夫妻俩找工作、安排摊位，多次上门做工作。慢慢地他们发现其实老董挺好的，城管人员也不是那么不近人情，再后来他们每每看到城管队员起早贪黑都会感叹他们的辛苦，现在店主不仅把摊子收到了屋里，也和她成了朋友，每次见到街上工作的董俊玲都会打招呼，有时还邀进屋坐坐。

从清晨微光到夜幕深沉

清风街道临铁西路、文峰大道、中州路、文明大道，辖区又有铁三路、清风街贯穿，沿街门店多达400余家，门头规范、橱窗整洁、店外经营亟待整治，董俊玲就亲自带人挨家挨户上门讲政策、讲利弊，要求商户整改到位。辖区400多门店走下来一遍就得两三天，一遍下来整改效果不好，就再来一遍，连续几遍下来，大部分的商户都能按照要求整改到位了，但有一部分门店存在侥幸心理，仍然存在店外经营，特别是一些早餐店和小饭店。董俊玲就改变策略，安排人员在早上和晚上重点监控。9月的一天，早上6点早餐店陆续都开了门，董俊玲就带着执法队的同志上路清理占道经营；8点迎接市文明创建督导；10点半集合全办人员对清风街开展集中整治，中午1点半才完成整治；下午2点半她又带领另一组执法队员到清风街上巩固店外经营整治成果顺便沿路查看门头牌匾整治情况；下午7点夜色降临，烧烤、火锅、大排档又热闹起来，城管工作的难点才刚刚开始；晚上9点半，街上的人渐渐少了，不少门店结束了营业，董俊玲才伴着深沉的夜幕下班。

董俊玲常说城管工作就像打仗一样，每天很忙但很充实，能看到街边的商户都进店经营了、橱窗规范了、门头清理了、小区环境卫生了就很欣慰。

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