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腾讯粤港澳跨境支付绿皮书：技术应用呈现一体化、无差异化趋势

AI金融评论报道，7月12日

，腾讯正式发布《粤港澳大湾区跨境支付绿皮书》（以下简称“绿皮书”）。该文件基于10.4亿月活用户、支付8亿绑卡用户及马蜂窝旅游1.3亿用户数据，辅以港澳地区及粤港澳地区100家商家的访谈编制而成，主要针对内地移动支付及其代表的智慧生活方式对港澳的影响、粤港澳大湾区跨境移动支付状况和发展趋势展开陈述。

根据《绿皮书》数据显示，2018年上半年支付在港澳地区的支付笔数比去年同期增长了7倍，这意味着，一年以来，支付不断深入大街小巷，向小额高频长尾场景渗透的趋势显著。

广深旅客为赴港澳主体

《绿皮书》指出，仅香港与内地之间，每天有近70万人次跨境往来，旺盛的跨境旅游、跨境消费需求也让跨境支付业务跟随内地游客的脚步在港澳地区普及开来，成为湾区构建“智慧生活圈”的主要催化剂。在城市分布方面，深圳、广州、东莞、佛山、珠海的是赴港澳旅游人数最多的五个城市。

而90后广东游客在港澳移动支付消费笔数占比超过一半，成为赴港澳旅游、消费的绝对主力；2018年上半年，支付在港澳地区的支付笔数比去年同期增长了7倍。(公众号：)AI金融评论发现，其中，90后广东游客在港澳移动支付消费笔数占比超过一半，成为赴港澳旅游的消费主力。

为了适应这些年轻客群，港澳商家在营销手段上也向内地看齐，借助朋友圈广告实现对赴港澳游客的精准定位，利用社交立减金获取社交流量；与腾讯微视合作，借助达人粉丝影响力，吸引内地年轻客群。

消费趋势多元化

随着内地成熟的智慧生活解决方案不断输出，《绿皮书》也揭示了一些新的行业趋势。

例如AI金融评论曾报道过，香港迪士尼乐园在园区内超过280个接入点接入支付；香港麦当劳与支付合作推出自助点餐服务；龙丰药房推出了香港首家药妆支付旗舰店，通过小程序扫码查价+支付自助购；内地游客在香港打车也已经可以使用支付，澳门的士则实现了小程序叫车。

跨境支付核心价值从单纯收款，转向消费体验提升和与顾客建立有效沟通，而跨境支付技术在粤港澳的应用呈现越来越深入的一体化、无差异化趋势。

支付跨境业务市场总监郑红敏表示，支付是作为一个桥梁工具，更多的是能够方便境外商家通过的整体平台产品和优势能力，能够达到和中国游客在消费前中后的连接和触达。而的公众号和小程序作为平台最重要的两个能力，目前已经对海外全面开放，境外主体的商家可以通过公众平台现场进行自助申请。

另外，郑红敏也提到了腾讯在支付方面的宣发作用：通过前置社交用户主动传播的方式，能够提前导流用户到线下的门店或者是线上的商城；线上的很多境外商户都会推出O2O的跨境电商的模式，或者是通过小程序以及公众号的线上自助提前购物点餐等等，社交立减金就能给这方面的服务带来一个非常高的社交传播和转化率。

《绿皮书》还认为，随着粤港澳地区交流日益频繁，大湾区正在形成依托跨境移动支付的智慧生活圈，以广东为出口，内地的智慧生活方式正在向港澳辐射，惠及内地用户出行和人员交流，促进港澳地区数字化的商业基础设施建设，孕育湾区新经济形态。

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