企业赢利应建在幸福增长基础上

每年的春节前后，是人才跳槽、企业招工的 黄金时期 ，也是企业最繁忙的季节。近年来，随着 招工难 的不断升级，陶瓷企业的招工问题已经引起全行业的关注，成为行业发展的头号难题。

2010年，由于用工紧张，许多陶瓷企业开工不足，订单流失。其实，不光陶瓷行业，其他行业特别是劳动密集型行业，也存在严重的招工难问题。如2010年全国服装行业由于严重缺工，沿海地区整体开工率仅达到70%，很多大企业也由于用工缺口和劳动力成本上涨等因素将开工率下调至80%，同时加大外包加工比重。

目前，招工难已成为一个全国性的问题，特别是沿海省份及经济发达地区，陶瓷行业的 招工难 更甚。原因是多方面的，如工作环境、劳动强度、工作时间、工资福利等等。各地经济建设的均衡性发展，让一些外出打工者选择就近就业，不必再背井离乡;就业机会的增多，让打工者有更多的就业选择;一些行业(包括陶瓷行业)因种种原因，已不再是农民工就业的首选，特别是二代农民工已开始抛弃到传统产业就业。

笔者参加去年的一个论坛，主办方还专门就卫浴企业如何面对招工难的问题进行了深入探讨。相关人士和有关专家提出了提高机械化和自动化程度，减少工人的使用，提高工资待遇留住老工人，建设良好的软环境和硬环境吸引新工人，建立良好的招人、用人培养机制，减少流失率等措施和意见，对招工、留人也都提出了可行的建设性建议。招工难，之所以引发行业的关注，因为它已成为制约企业正常生产经营的关键所在，如果处理不好，措施乏力，将对企业的生存形成挑战。

某种程度上，招工难反映了一个社会进步的暗示。无论从以人为本的发展理念，还是从提高工资待遇福利，提升幸福指数，抑或是迫使行业、企业加速推进机械化、自动化进程，推进节能减排改进工作环境和条件，陶瓷企业都需要不断改进、改善、改变自己的社会形象和经营模式。

招工难 所反映的深刻社会问题，值得社会关注，更值得陶瓷企业研究。工人与企业是利益共同本，应该是双赢关系，企业的赢利应建立在工人福利待遇增加、幸福指数增长的基础之上，而不是建立在对工人薪酬福利的 压榨 下。招工难的问题或许会持续下去，但企业的可持续发展又必须克服 招工难 的瓶颈。

对陶瓷企业来说，要落实以人为本的理念，修身养性，内修管理与机制，外树形像和口碑。企业社会形象，不仅关系着本企业，更会影响全行业。不久前，某知名卫浴企业因工人尘肺病事件而被媒体炒得沸沸扬扬，某知名陶瓷品牌因售后服务问题而被络媒体曝光，这些事件，不仅对企业和品牌造成了不可挽回的损失，更会对全行业产生一定程度的影响。

招工难，是陶瓷企业必须面对的一道难解之道，但还必须想方设法求解，千方百计破解。记住一句话：修身养性，让企业具备足够强劲的吸引力，让工人用双脚投票都投向你，定会缓解招工难的困局。

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