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2020-04-09 来源:黑龙江租房网

官方版打车APP使用率仅2%

去年8月,南宁市交通运输部门推出了一款名为等车车的APP,这款集打车、公交线路、路况查询、大巴车票查询于一体的APP,吸引了不少目光。其主要功能与滴滴、快滴两大打车软件相似,因此,等车车又被称为南宁官方版的打车软件。

等车车面市半个月后,本报曾做过调查,发现该APP鲜有人知。转眼,大半年过去了,一度有传言,等车车因为使用的人太少,面临淘汰的危机。交通运输部门斥资推出等车车的合理性,也受到了诸多质疑。对此,向南宁市交通运输局发函,希望了解等车车运营现状,却迟迟未能得到答复。

两方观点

司机:没有奖励,不经济

到现在,我只接得过两单。4月3日,在开往南宁东站的出租车上,跟的哥李师傅聊起等车车,他忍不住吐槽。让他失去信心的,不是软件的技术问题,而是经济利益。

李师傅说,在等车车出来前,不少司机都安装了滴滴、快滴。两大打车软件的竞争,让司机尝到了甜头。其中最重要的一环,便是高额的奖励。每成交一定金额,司机可以获得相应奖励。虽然后来奖励缩水,但每个月少则几十、多则数百的奖励,还是吸引了很多司机使用。

这或许是大家不愿意用等车车的原因吧。李师傅举例,有一次他在衡阳路附近接单后,遇见一个路痴乘客,讲不清楚位置,他开着车,在小巷里兜转20多分钟,都找不到人,一路上他看到客也不敢接。最终,乘客一个过来,说已经打别的车了,他一下损失了几十元。如果打车软件没有奖金激励,哪个司机愿承担这样的风险?

乘客:习惯招手即停

司机没有兴趣接单,而乘客是否又乐于使用呢?

晓雯是金湖路一家商贸公司的大客户经理,常常要拜访客户,打的是最常用的出行方式。她告诉,虽然她在里安装了打车软件,但还是习惯招手即停。只有在打车高峰时,实在打不到车时,才会考虑打车软件。

而在民主路上班的小张说,他也曾安装过滴滴和快滴,两大打车软件展开补贴大战的时候,他确实觉得使用打车软件来得实惠,但自从补贴取消,他便再没用过打车软件。有打开软件、下单、等待的时间,我早就上车了。

随机调查

调查问题:司机使用等车车吗?

调查人数:10名出租车司机

2名司机:表示还在通过等车车接单

5名司机:表示跑空风险大,不经济。

3名司机:表示在偏僻路段可以考虑接单。

问卷调查

调查问题:你打的会使用打车软件吗?

调查人数:50人(18岁45岁群体)

17人表示正在使用或者曾经使用过打车软件,占比约35%。

17人中,10人表示只有地处偏僻、预约用车才使用打车软件,占35%人群的60%。

17人中,只有10人仍在使用打车软件,使用等车车的只有1人(且这名受访者表示不经常使用)。

结论:在这份调查样本中,等车车目前使用率只有2%。

体验

3次叫车只成功1次

等车车的工作原理大概如下:乘客安装等车车后,通过客户端提交订单,信息中心收到后,向乘客附近的出租车发出指令,司机按键抢单。司机的不必安装等车车客户端,只需要听GPS的广播即可。

为了检验等车车到底能不能叫来车,4月12日,分了三个时段进行体验

上午8时:

在提交订单大约3分钟后,收到道路运输信息中心发来的短信,称附近无车可调派;

中午12时:

在提交订单后,同样是无车可调派;

傍晚6时30分:

提交订单1分钟后,收到短信,称已经调派了桂A8接送,过了1分钟,司机打来,询问是否需要派车。

从3次体验的结果来看,通过等车车叫来车似乎并不容易。同样的时段前后,分别使用滴滴和快滴进行叫车,都收到了司机的回复。显然,在叫车成功率上,等车车稍显逊色。

政府干预还是交由市场?

的哥李师傅说,在等车车面世不久后,公司曾明确禁止司机使用滴滴、快滴接单,但并未采取强硬措施,要求司机卸载。所以很多司机还是私底下使用,毕竟经济利益摆在这里。南宁市运管处相关负责人曾表示,禁止司机使用这些打车软件,是因为其不少功能与现行的相关规定不符。

此前,有声音认为,处于监管盲区的滴滴、快滴等打车软件

,或许是滋生黑车的温床。不过,不少出租车司机认为,出租车市场本来就是开放的,应该由市场来决定哪个APP可以留下,哪个APP应该淘汰,相关部门可以进行监管,但应设法使用经济杠杆,而不是一味采用行政干预。

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