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让“最多跑一次”释放更多红利

今年以来，兰州市地方税务局认真落实国务院、省委省政府深化 放管服 改革的决策部署，大力优化税收营商建设环境，以 最多跑一次 改革工作为契机，推动多项措施落地生根，切实让事项多走 路 ，纳税人少走 马路 ，全面吹响了便民服务的号角。

改革既有自上而下的顶层设计，也有自下而上的主动探索。兰州市地方税务局深化落实 放管服 改革的决策部署，以 最多跑一次 改革工作为抓手，按照省局公布的第一批 最多跑一次 事项清单5大类64项，以及3大类53项全程上办理业务。此次改革以群众需求为导向，按照 最多跑一次 要求，全面推进 最多跑一次 改革，变 坐等办 为 预约办 、变 大厅办 为 上办 、变 多次跑 为 一次跑 ，切实让事项多走 路 ，群众少走 马路 。

Web信息架构这本书的第三章开始部分就说了 最多跑一次 改革，是指群众和企业到政府办理行政权力和公共服务等事项，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，最多跑一次即可办结。它的主语是群众、企业、社会组织等，改革价值取向是群众的满意度和获得感。 最多跑一次 的承诺，是改革进入深水区之后的破冰之举，小目标里蕴含着大，其意义不仅限于其内容本身，更是从服务、政策、制度、环境多方面优化政府供给，通过政府自身改革，努力为社会、企业、百姓提供优质服务，诠释着 人民至上 的情怀与担当。

善政与善治的初心，让人心生期待，但也需有清醒的认知。毕竟，行政审批改革是一个复杂的系统工程，不可能一蹴而就。不可否认，有许多实权仍需继续下放、有许多条框还需继续打破、有许多难关还要继续攻克，群众办事还得一趟趟去跑。即便是那些已经简化、下放的事项，有些部门工作人员也是故意刁难。《人民的名义》里 跪式窗口 就曾在某地真实上演；为除 奇葩证明 ，山东省近日列出12项需要村(社区)开具的证明材料 可见，改革仍在路上， 最多跑一次 还需各方面继续努力。

而最根本的一点，就是要牢固树立 以人民为中心 的施政理念，始终践行百姓需要什么我们就干什么的政治担当。习近平总书记说： 要把以人民为中心的发展思想体现在经济社会发展各个环节，做到老百姓关心什么，期盼什么，改革就要抓住什么，推进什么，通过改革给人民群众带来更多获得感。 牢记习总书记嘱托，把百姓所求放在心上，充分利用各种条件让信息、资料多跑路，想尽办法让群众少跑路，把方便留给群众，把麻烦留给自己。

最多跑一次 改革，还需要相应的配套措施。比如建立和强化问责监督体系，督促政务改革 标准化 ，引领政务服务 规范化 ，让 最多跑一次 落地生根，延伸到基层一线。此外，推进 最多跑一次 ，不可避免会触及现有行政体制和法规的框架，这就需要上下同心，凝聚合力打破藩篱，步子要快更要稳。

民之所盼，政之所施。以问题为导向，努力从群众所盼、所想、所需中探索思路、寻找办法，让 最多跑一次 改革加快覆盖更多地方，服务更多人民，最终让全体人民享受 放管服 改革红利。

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