武漢地鐵未使用的單程票當日可退了

　　武汉地铁未使用的单程票当日可退了

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　　8月17日讯(张晟 通讯员曾斯 黄彦 产启斗)多购票、购票面值错误、购票后临时有事不再乘车……坐地铁时面临这些状况，车票该如何处理?8月17日，武汉地铁运营公司发布信息称，从8月21日起，开放单程票退票业务，乘客购买单程票且未使用的情况下，可于当日当站办理退票

　　从21日起，市民在自动售票机前购买的单程票如果需要退票，可在当日到购票站客服中心办理，工作人员检查无进闸记录、无更新记录且可读取票内信息后，便会收回单程票并按照车票面值进行退款通过互联自动售票机购买且未取票的市民，可通过客户端自行退票，已取车票的市民可到取票站客服中心按车票面值办理退票

　　武汉地铁运营公司相关人员介绍，随着地铁线路增多，客流量日趋增大，市民购错车票、购票后临时改变乘车计划等情况也日渐增多因此，为了提高服务质量，更好的满足乘客需求，该公司决定在各车站客服中心实行办理退票业务上述人士特别提醒乘客，退票时一定要到购票站客服中心办理，所退单程票一旦使用就不能退票了，未经使用的单程票过了当天也是不能退票的

　　据了解，为了方便广大乘客，换乘站也能做到退票业务办理无障碍例如市民在6号线江汉路站购买的单程票，既可以在6号线江汉路客服中心办理退票手续，也可以到2号线江汉路站客服中心办理

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