企业三层三心决定企业成败.源泉

任何一个企业都是由高中低三个层次组成的。世界上没有一家企业只有高层没有中低层，也没有一家企业只有低层没有中高层。高中低三层是企业组成的必然要素。麻雀虽小五脏俱全，即使是小公司，也有老板有干部有跑腿。

而对于庞大的公司而言，企业三层的心态管理尤为重要。

只要三层心态都非常好，非常积极向上，企业必然成为受社会尊重的企业。反之，如果企业员工都是隔岸观火，工作起来都是三心二意，心不在焉，那么企业员工再多，队伍在庞大，也是散兵游勇，没有任何战斗力。

卫浴行业作为劳动密集型行业，也是由这三部分组成。负责生产的有一线员工，有车间主任，有厂长，负责营销的有业务员，有销售总监，有营销总经理。对于企业而言，三层三心是什么?三层三心为何决定企业成败?诸如此类的问题可能更能提起老板们的神经。

这三层三心就是基层要有心，中层要有上进心，高层要有事业心。

基层是企业的基础，没有基层，就没有企业。而基层有没有心，对于企业而言，影响甚大。记得国外一篇文章说，一位老板在深夜来到小卖部购买东西，受到热情的服务。当他与服务员聊天时，才知道她被炒了，今天是最后一天上班。让这位老板非常惊讶的是，即使是面对困境，面对失业，她依然将职业操守坚持到最后一刻，依然以微笑面对一切。感慨之余他马上让这位服务员到他公司上班。

这位女职员之所以得到上天的眷顾，原因在于她有心。只要在这里上班一天就一定要尽责一天。

卫浴行业的基层大部分都是生产工，他们每天在生产线上耕耘，让一件件产品走向千家万户。他们在产品质量上，在施工过程中，只要稍微粗心一点大意一点，对企业造成的后果是消费者对品牌的不信任，对产品质量的不认可，而更为严重的是产品质量一出现问题，经销商要帮忙擦******，擦得多了不但消费者不开心，经销商更不开心，导致营销渠道迅速瓦解。

中层是企业的枝干。他们带领基层在生产车间中忙碌，带领营销队伍在市场中穿梭。他们自身的业务水平，他们自身的职业素养，如果不能跟上企业的发展步伐，不能适应社会的需要，那么只要他在这个位置，下面的人肯定会选择离职。因为一个连自己都管理不好的人，根本就无法管理团队。一个言行不一的主管，一个只说不做的干部，在基层员工的心目中，只是一个不学无术，蛮横无理的刽子手而已。

但是，纵观整个卫浴行业，称职的中层干部确实不多。他们要么能说不能干，要么能干不能说。水平参差不齐。

高层是企业的梁柱。他们是否有事业心，将决定这个企业能走多远。但是因为企业老板急功近利的原因，有事业心的高层非常稀少。不单是卫浴行业，瓷砖行业也是如此。能在一个企业工作十年八载的非常少。大部分都是马不停蹄换工作。

在某外产区，一位厂长公然把情妇带到生产车间办公室，整天嬉笑打骂，导致下面的车间干部直接把漂亮一点的生产妹调到办公室，成为自己的专职 秘书 。上行下效，使得整个企业不见任何起色，而且有逐步下滑之势。

群众的眼睛是雪亮的，高管的一言一行，一举一动都刻在员工的脑海里。是视员工如手足还是视员工如草芥，基层一看就明白。但是大部分的高管都喜欢无拘无束，喜欢独裁，喜欢大权在握，喜欢一切行动听我指挥。把老板的权力夺到手后，任意妄为。

由于失业率居高不下基层的心，中层的上进心和高层的事业心，成为企业成败的关键。

当然要让这三层三心都达标，还要看老板是否有包容心，是否有感恩心，是否有分享心。

作为仿古砖领域的领军企业唯美集团，他们从去年开始给高层配奔驰宝马奥迪帮高层买房。因为老板黄建平有包容心，有感恩心，有分享心。他知道企业的财富不是他一个人创造的，是团队，是每一个唯美人。他知道财散人聚，财聚人散。

做企业不容易，做一个健康的有社会的企业更不容易。因为企业不是一个人在走，而是由一帮高中低三个层次的人集聚在一起的大步走。

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