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2020-04-29 来源:黑龙江租房网

大消息传来!房产经纪行业迎来新机遇

文/子非鱼

楼市调整,最先感知到的是房产经纪机构,因为人气冷热,带看量多寡,房价起伏,交易量大小,都会触动经纪从业者那敏感的神经。

目前,中国房产经纪机构从业人员整体专业性偏低。以我自身的经验来说,踩盘看房的时候,就经常遇到一些答非所问、支支吾吾的经纪人员,一问才知对方刚上班没几周,这种服务水平肯定会影响看房体验,关键还容易耽误事。

导致这种现象的原因主要有两个:

1、房产经纪机构从业门槛低,流行性大,平均服务周期短,不利于整个行业的知识沉淀和水平提升;

2、房产经纪机构需要掌握的知识量多且复杂,比如对政策的解读、贷款流程与手续、税费计算等等一系列细节问题,完全可以与大学本科的一个专业相比,但中国的大学没有房产经纪人这样的专业,从业人员只能在岗位上现学现卖,没有个三五年从业经验根本掌握不了。

他们之中的大多数人也渴望自己能够快速成长为一名专业者,以便获得更高的成交量,赚得更丰厚的回报。

贝壳找房曾做过一项调查,在接受调查的一千多名房产经纪人中,超过四分之三的经纪人非常期待了解专业知识,可之前并没有一个专业平台,或者没有这样的渠道,让他们能够实时了解权威准确的房产交易知识。

面对这一问题,贝壳找房交易平台,有效化解了这种尴尬的局面,也为正面临升级迭代的房产经纪机构从业人员带来了新机遇。

颠覆了我们的社交形式,淘宝颠覆了我们的购物方式,而贝壳找房这个平台,以目前的形势来看,或将颠覆房地产经纪的服务模式。

贝壳找房上线的交易平台是对整个房地产行业的赋能,让买方、卖方、经纪人、交易服务人员都有了全新的体验

,这是独一无二的,尤其是对经纪机构。

(贝壳交易平台总经理伊凯10月10日在北京媒体沟通会上)

正如昨天贝壳交易平台媒体沟通会上,贝壳交易平台总经理伊凯说到的,如果把整个房产二手经纪交易看成100公里的话,那么签约只是前进了1公里,而交易环节相当于之后的99公里,贝壳找房交易平台的诞生,于消费者,是打造了最后99公里的安心。

于经纪机构,则有效弥补了目前行业知识与技能获取渠道的不足,让小白快速成老生,提高作业效率,为经纪人提供炮弹使得每个人都是特种兵。

具体说来,贝壳找房交易平台为经纪人做了三件事:1、提升专业度;2、提升交易效率;3、增加收入。

提升专业度

据统计,超过76%的经纪人对全面了解专业的交易知识极度渴求,超过50%的经纪人对银行贷款政策、房屋评估、备件资料标准、税费计算规则等专业能力有着强烈的学习需求。

(贝壳找房北京媒体沟通会签到现场)

只是苦于求助无门,而贝壳找房为他们开了一扇知识海洋之门。

贝壳找房是基于链家的升级,但这个升级不是简单的业务范围扩张,而是维度升级,跳出同行竞争,打造优质的房产服务平台。自此,贝壳找房与全国地产经纪品牌不再是对手,而是平台与入驻机构合作的关系。

平台,最主要的一个特点就是链接,也即利用互联和大数据即使进行资源整合,包括线上线下,这样的一个专业平台对于房产经纪结构来说,就是一套关于房产交易的百科全书。

具体来看,贝壳找房为经纪机构及经纪人量身定制了交易助手,它能有效解决店东和经纪人在交易专业性方面的难题。经纪人可以使用税费精算工具、贷款计算器、房产估价等工具,实现税费、贷款金额、房产价格的实时获取,还可以使用备件字典、最新贷款政策等工具,随时随地一键查询交易流程、备件资料、贷款利率等各类重要信息,在空闲时间里,经纪人还可以通过《签单全攻略》、《交易有约》、《交易案例》等专业内容和培训视频,随时随地学习交易知识。

简言之,就是为房产经纪人提供了一个经验共享、知识共享的平台,它的颠覆性在于打破了传统经纪竖起的自我保护壁垒。传统经纪机构之间甚至内部都存在恶性竞争,老职员带新员工哪怕再无私,多少都会有所保留,一个经纪小白在传统经纪机构中想要成长为一名专业的房产经纪人,没有个三五年基本不能成事。所以房产经纪人员一般都要等到三年以后,通过积累的大量客户资源,才能开始赚到令自己满意的薪酬。

但通过贝壳交易平台提供的实时知识、政策学习,以及交易助手的协助,只要自己肯上进,成为一名专业房产经纪人的年限可以大大缩短,只要够专业就不愁会被淘汰,任何一个行业都是如此。

提升交易效率

无论是增强经纪人自身的专业水准还是提高平台的技术能力,最终的目的只有一个,提升交易效率。贝壳找房是如何提升房产经纪机构交易效率,其实可以用三个关键词概括:真、分工、技术。

真,包括真房源与真场景。贝壳找房继承了链家真房源的特点,并依次设定了其他房产经纪机构的准入的底线。真房源对买方、卖方、平台、经纪人都是好事,可以同时提高四方的效率。

相比于传统的经纪机构自己开发房源,开放的贝壳找房提供了海量的真房源,而且通过自己的大数据库促进其他机构真房源的加入,提高了整个行业的安全性和效率。

分工,这是贝壳最吸引经纪机构之处。亚当斯密《国富论》第一章第一句话就写到,“劳动生产力上最大的增进,以及运用劳动时所表现的更大的熟练、技巧和判断力,似乎都是分工的结果。”

传统经纪机构几乎是一位经纪人跟定一个客户,交易全程陪护,这不但对经纪人专业素养有极高的挑战,效率也不高。

贝壳找房就采取了精细分工理念,利用ACN合作络,将整个交易服务过程切割成若干环节,如房源开发、现场勘探、客户开发、促成成交,也许还会有钥匙保管、贷款服务等,各环节参与方都能实现利益分享,各环节的经纪人都得到了激励,各司其职,换来的是各个环节更为专业的服务。

最后说下技术。无论是真房源、真场景,还是交易环节的分工合作,没有技术支撑都是空谈。技术、连接、活数据是组成贝壳找房的核心三要素。

(贝壳找房北京媒体沟通会现场)

贝壳交易平台提供的技术服务囊括“6 2”产品体系: NTS(N-Trading System)-PC端、NTS-APP、满意度评价、交易可视化、银行信息管理、业务数据看板,以及银行直连、交易助手,另外还有VR看房技术、资管服务。

所有的技术服务最终实现了贝壳找房交易平台业务过程的线上化、数据化、可视化,让信息更加透明,能够让风险得以及早防控,大幅提升交易安全和作业效率,让消费者、经纪人在交易服务过程中更安心、更省心、更舒心,真正做到让交易不再难。

增加收入

贝壳找房平台问世之前,在各自为政的传统经纪机构工作的经纪人,入行前三年基本上要做好存不了钱的准备,因为在行业之间、队友之间竖起的自我技术保护壁垒的背景下,一个职场小白依靠自己摸爬滚打积攒知识、经验与客户资源,至少需要3年时间。

贝壳找房平台推翻了传统经纪机构原有的模式,以开放的海量真房源为基础,以技术为驱动,让房产经纪人以最快的速度成长为专业人才,促进入驻的经纪机构成交效率,节约了成本,最终获得丰厚回报。

03

能促进行业进步,就是好产品

马云说过,工业革命、能源革命都释放了人的体能,而第三次信息革命,则是释放人脑,让世界变得更加智慧。

大数据时代的到来,是对人类智慧最大化的释放。贝壳找房恰好契合了这一点,利用自身活数据优势,以链接和新技术为驱动,破除了信息与知识的不对称,打造了一个全新的房产经纪平台,为整个行业赋能。

判断一个产品是否是好产品,标准其实就只有一个,能否促进行业与社会良性发展。

的诞生,颠覆了我们的社交、支付、消费等模式,并为全社会提供了数以百万计的岗位。而一个阿里,2017年就为社会创造了3300万个就业岗位。

贝壳呢?不远的未来,贝壳找房将服务超过2亿的社区家庭。其中,贝壳交易平台目前就已经覆盖50个城市,年内将增至近百个。未来,即便不是贝壳找房的合作品牌,只要有需要,也能享受贝壳交易平台的赋能。“这是一个对整个行业开放的平台”,伊凯表示。

于行业,贝壳找房将房产服务行业带入了一个全新时代,以真实信息吸引流量,以服务转化流量,最终靠生态变现,这或许才是未来房产服务市场的终局。

对于微观个体而言,以交易无忧为理念的贝壳交易平台让消费者有了更好的体验,享受到更优质的交易服务,也让房产经纪人变得更专业,提升多角色间的协作效率,这才是最关键、最实在的。

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