电商来袭厂商与渠道共舞还是独舞
2019-12-21 来源:黑龙江租房网
电商来袭 厂商与渠道共舞还是独舞?
科尔尼日前发布报告称,中国电子商务将在未来几年得到持续增长,预计到2014年,中国电子商务市场总规模将达到1760亿美元,在过去5年,中国电子商务的平均增长率在90%以上。目前中国4.2亿的民中有1
.5亿民选择上购买商品,占民总数的35%。如此庞大的数字对于企业来说是一块绝对的肥肉,对于家居行业来说无疑是一块香饽饽,各企业纷纷打起自己的算盘,先后大力进攻电子商务市场。
目前曲美、圣象、大自然、TATA木门等一批较为知名的家居企业已经试水电子商务。今年4月10日,TATA木门也首次推出了专属的电子商务店,东鹏瓷砖、澳斯卫浴等都已开通上商城。淘宝商城也推出爱蜂潮家居体验馆,全友家私、圣象木地板等知名品牌已经入驻。
艾家卫浴有限公司总经理邱林烁认为络确实是一个趋势,随着站建设的完善,家居行业的络营销会成为接下来35年的主要营销渠道。
TCL罗格朗项目总监姚起凤认为家居行业的络营销的收入每年都在提升,会慢慢接近平面媒体和电视媒体。
都说2011年是家居行业电子商务元年,各大家居品牌厂商对电子商务也是跃跃欲试,但是真正涉足的还是少数,其实他们是有更多更深层次地担忧。
担忧一:物流、售后与安装很困惑
在淘宝上购买了整个新房软装产品的许佳则认为,淘宝确实很方便,在淘宝购买家具,不能图便宜,一定要看品牌。而且在购买的时候就要和卖家商议好,物流费用、退换货的费用承担等。
消费cd:购有时候不一定是家具本身的问题,毕竟很多朋友都会在卖场看好后去上买,省钱啊。但是购主要的风险是运输吧,毕竟这个损失卖家也不会赔,而且也没有售后保障,坏了修起来麻烦啊,况且自己组装也不是一个轻松的活。
东鹏陶瓷集团市场部经理马俊武表示,目前电子商务最大的瓶颈在于物流和售后,现在的物流并不给力,而且淘宝店是由总部统一管理,比较难给予消费者最为直接的售后服务。
中国陶瓷工业协会佛山办事处主任蓝卫兵同样表示,陶瓷、卫浴产品不像图书、电器那样是单一的产品,其实还包括安装、铺设等售后服务,如果没有解决这个环节就单纯上线出售,可能会对品牌产生不良的影响。
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