中银保险开通绿色理赔通道吗

促进清洁生产、源头减量 中银保险开通绿色理赔通道

【摘要】雅安地震发生后，各保险公司积极采取了应急措施，来解决客户的理赔需求。中银保险也在最短时间内启动应急预案，并成立了应急指挥机构领导小组，赶赴现场指挥工作，积极投入抗震救灾。

中银保险四川分公司第一时间开通理赔绿色通道，全部查勘定损人员就地待命，以应对突发情况。

在因地震移动络不畅的情况下

，中银保险迅即安排理赔人员到公司从系统调取关于地震报案信息，利用座机与客户联系，提高接通率，保证正常案件的受理。总公司理赔部根据四川分公司提供的第一批遇难人员进行逐个核查，经初步排查，暂无中银保险承保客户。

慧择提示：中银保险给客户开通绿色理赔通道，确保可能遭遇损失的用户及时得到理赔。目前中银暂未接到客户报案。